企业利用IT技术进行信息化改造，包括IT规划、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、网络系统和应用软件系统投产，以及整个系统的日常维护和升级等工作，企业将上述工作承包给专业的IT公司，让专业的人员来负责，此运作方式称为IT服务外包。采用IT服务外包可以以低成本获得优质的服务，实现企业设备的稳定性，提高工作效率。

 桌面系统设备包括桌面PC、笔记本、外设等；以及在硬件基础上使用的操作系统、OFFICE软件、防毒软件、压缩软件、图形软件、邮件系统等。

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